Marketing: mijn visie en aanpak

"Daisy, hoe zit dat dan bij jou? Hoe pak jij marketing aan?"

Dit is een veelgestelde vraag, die ik heel graag zo goed mogelijk wil beantwoorden.

Kortom, mijn visie op marketing doorheen enkele belangrijke strategieën en pijlers.

#integeremarketing

Laten we meteen met de hashtag beginnen die ik zoooo ontzettend belangrijk vind: #integeremarketing. En daarmee bedoel ik: marketing die raakt, die inspireert, die integer blijft en gestoeld is op waarheid.

Als er iets is wat mij onderscheidt van mijn concurrentie, dan is het dit: ik tracht “anders” naar marketing te kijken, elke dag opnieuw, om tot marketing te komen als verlengstuk van wie ik ben en waar ik voor sta, als ondernemer én als mens.

Dat is zeker niet makkelijk, want je wordt elke dag om de oren geslagen met allerlei “trucjes” en handigheden om klanten te lokken en het is dan ook bijzonder moeilijk om daaraan te weerstaan.

Het gebeurt vaak dat ik zelf niet eens door heb dat ik het doe, net omdat iedereen het doet en het uiteindelijk als “normaal” wordt beschouwd.

Maar “normaal” is niet per se authentiek, oprecht of integer.
En daarin ligt de uitdaging.

Ik wil het net wél authentiek, oprecht en integer aanpakken, omdat ik geef om mijn eigen integriteit en om de mensen die ik wil helpen. Ik zou het vreselijk vinden om hen tot aankoop te overtuigen, of hen te verleiden, of te forceren, terwijl het eigenlijk niet echt oprecht is.

Maar zo ging het er altijd aan toe, als je om je heen kijkt. 

En nog steeds.
Kijk maar naar de reclamespotjes op televisie.

Het is onvoorstelbaar welke bagger we elke dag slikken en als “normaal” beschouwen. Zo wil ik mijn bedrijf niet runnen. En zo wil ik niet dat jij jouw bedrijf runt!


En daarom ga ik die uitdaging aan, om elke dag mezelf in de spiegel aan te kijken en goed te observeren wat mijn intuïtie me ingeeft.

Ik geef het je zo op een blaadje: ik maak nog elke dag fouten.

Maar daar leer ik ook weer uit.

Door net zélf de weg te bewandelen, hoop ik mijn klanten steeds beter te kunnen helpen. Daar lééf ik voor.

Zichtbaarheid troef

Zichtbaarheid is zo belangrijk voor jouw bedrijf. 
En als je dit op een integere, oprechte manier wil doen, dan zul je vanachter jouw bedrijfsnaam vandaan moeten komen.

Mensen doen geen zaken meer met bedrijven. 

Mensen doen tegenwoordig zaken met mensen.

Klanten willen jou eerst leren kennen, voor ze met je in zee gaan. Een bedrijfswebsite zonder een over-mij-pagina is not done anymore.


Je logo plaatsen, in plaats van je eigen gezicht te laten zien: daar knappen mensen op af. En maar goed ook.

We hebben die verandering écht nodig.

Want mensen slikken geen bullsh*t meer zoals vroeger.

Vertrouwen is nu belangrijker dan ooit. Dat vertrouwen kan je alleen maar winnen door jezelf te durven laten zien. Precies zoals je bent. Met al je kwaliteiten én je gebreken. Niet perfect, inderdaad.

In mijn geval gaat het om mezelf kunnen zijn en dat ook zo weergeven.

Ik vind uitstraling erg belangrijk, maar overal professionele selfies plakken en Instagram-filters voor gebruiken vind ik dan weer te ver gaan.

In het “echte” leven draag ik niet voortdurend make-up en laat ik mijn haar niet stylen. Ik ga hoogstens om de 6 weken naar de kapper.

Mijn webcam licht het beeld bij, omdat het anders te donker is, niet omdat ik een supergave huid wil laten zien.

Ik heb geen professionele headshots, maar enkel foto’s die mijn partner heeft genomen, die freelance landschapsfotograaf is.


Zelf heb ik een hekel aan selfies, dus daarom ga ik je er ook niet te vaak mee lastig vallen.

Kortom, ik doe waar ik me goed bij voel, zonder me “anders” voor te doen dan ik ben.

Of beter: daar mik ik op, want in een wereld waarin uiterlijke schijn erg belangrijk lijkt te zijn, is het natuurlijk best een uitdaging om gewoon jezelf te mogen zijn.

Niettemin, als ik niet als mezelf naar buiten zou komen met mijn bedrijf, dan zou ik zeker niet het succes ervaren van vandaag.

In tegendeel, toen ik mezelf — vroeger als zangcoach — heel erg verstopte achter mijn bedrijf, werd ik nauwelijks opgemerkt.

Net omwille van de branche waar ik toen in zat, werd het me heel erg duidelijk dat zichtbaarheid erg belangrijk is.

Fair is fair

Net zoals heel veel ondernemers had ik ook een gratis e-book (meerdere zelfs). 
Je weet wel, die “gratis weggever” waar je tegenwoordig ook mee dood wordt gegooid, als je even niet oplet.

Er is wel een groot verschil: ik gebruik mijn gratis e-books niet (langer) als strategie om mijn e-maillijst uit te bouwen.

Waarom niet?

Heel eenvoudig: een gratis e-book is niet gratis als je er een e-mailadres in ruil voor vraagt.

Fair is fair: als ik zeg “gratis”, dan moet daar niets tegenover staan.

Daarom kon je een tijdlang mijn e-books rechtstreeks vanaf mijn website downloaden. Zonder opgave van e-mailadres.

Bovendien wil ik mijn e-maillijst “clean” houden.


Schrijven is mijn passie en ik zou het vreselijk vinden om al die “gratis-weggever-shoppers” in mijn lijst te krijgen. En dat bleek vroeger zo.

Er zijn heel veel mensen die alleen maar op zoek zijn naar “gratis”.

Dat zijn niet de klanten die ik wil helpen. Dat zijn niet de mensen die ik op mijn e-maillijst wil.


Dat wil jij ook niet, trouwens.

Daarom, als men per se iets “gratis” wil, dan geef ik het hen gewoon. Zonder dat ik daar verder nog iets mee doe.

Het is verspilde energie, namelijk. Want hun intentie is niet om mij beter te leren kennen en misschien ooit klant bij me te worden. Hun intentie is om iets “gratis” te kunnen krijgen.

Bovendien wil ik ook geen beloftes doen die ik niet waarmaak: als ik jou iets “gratis” beloof, dan vraag ik daar niets voor in ruil. Een e-mailadres vragen is net hetzelfde als geld vragen: je vraagt er iets voor terug. Jouw intentie en insteek is dan helemaal anders.

List building

Hoe ik dan mijn e-maillijst laat groeien?

Door met mensen in gesprek te gaan. Door mezelf te durven laten zien.

Door waarde te bieden, zonder meer. Door mensen zélf te laten kiezen.

Eerst en vooral ga ik ervan uit dat, als je wat ik deel écht super-interessant en waardevol vindt, je zelf wel kan beslissen of je meer van me wil lezen of niet.

Ik maak het je even makkelijk: hier kan je je aanmelden voor mijn wekelijkse e-mails.

Mijn wekelijkse dinsdagmails zijn dan ook echt gratis, ondanks dat ik wél een e-mailadres van je vraag.

Waarom?
Nou, simpelweg omdat ik jouw e-mailadres nodig heb om je te kunnen e-mailen, haha.
Logisch, toch?

In dit geval lijkt me dat een eerlijke ruil.
Mijn wekelijkse e-mails beschouw ik niet als marketingmails, maar als storytellingmails.

Wat bedoel ik daarmee?

Ik schrijf geen saaie, doordeweekse nieuwsbrieven waarin ik mijn aanbod promoot. Mijn e-maillijst zou in dat geval snel leeglopen.

Nee, ik schrijf persoonlijke verhalen, over mijn ervaringen als ondernemer, net zoals ik in dit boekje doe. Daardoor transformeren mijn e-mails zich tot heuse vlot-lezende pareltjes, waarin ik je aanzet tot nadenken, waarin ik een persoonlijk inzicht met je deel of waarin ik vertel over de laatste keer dat ik weer op mijn bek ging. D

it is voor jou veel waardevoller dan puur mijn aanbod aan je op te dringen. 

En ja, ik durf ook wel mijn aanbod delen, als het relevant is. Maar dat is absoluut niet de hoofdzaak.

Ik schrijf e-mails omdat ik het leuk vind.
Dát is mijn drijfveer.
Dat is de reden waarom ik überhaupt een e-maillijst heb.

Maar ik geef ook toe: uit mijn e-maillijst haal ik de meeste klanten.
Ik heb dan ook een bedrijf, geen hobby. Ik moet ook geld verdienen.

En dus staat mijn storytelling steeds in het teken van mijn missie: zoveel mogelijk introverte ondernemers, coaches, therapeuten en creatievelingen, helpen hun ondernemerschap écht op te pakken en verschil te maken in de wereld.

Authentieke keuzes

Ik hoef geen mensen te overtuigen om klant bij me te worden.

Ik geloof sterk in hun eigen beslissingskracht.

Ik vind het zelf ook erg belangrijk om authentieke keuzes te mogen maken.

Ik vind het vreselijk wanneer iemand met de intentie om te verkopen naar me toestapt. Dat voel ik van mijlenver aankomen. En ik ga ervan uit dat mensen dat ook van mij voelen.

De klanten met wie ik werk zijn dan ook hypergevoelig voor dat soort dingen.

Ze zijn vaak introvert en hooggevoelig, waardoor veel meer signalen bij hen binnenkomen.

Nee hoor, deze mensen maak je niets wijs (ik ben zelf ook introvert en hooggevoelig).

Als mijn klanten ergens intrappen, dan is het omdat ze in een patroon hervallen waarin ze op zoek zijn naar goedkeuring en bevestiging, of de drang volgen om ergens bij te horen.

Dat is gewoon een feit: we zijn daar allemaal naar op zoek.
En dat is precies waarop marketing wil inspelen.

We worden voortdurend verleid tot het maken van niet-authentieke keuzes.
Dat is de macht van marketing, maar tevens ook de valkuil.

Dat noem ik “zieke” marketing: marketing die er alleen maar in bestaat zoveel mogelijk “ja’s” te krijgen voor een dienst of product, ongeacht wat die persoon daarvoor moet opofferen. It’s all about the money, in dat geval.

Als er iets is wat ik in de wereld wil veranderen, dan is het dit wel: dat we met z’n allen dichter bij onszelf kunnen komen én blijven, zodat we steeds meer authentieke keuzes kunnen maken, want dat is de enige manier om van deze aardbol een betere plek te maken.

Authentieke keuzes zijn keuzes die goed voor ons zijn, op mentaal, fysiek, emotioneel en spiritueel vlak. Er zijn geen toegevingen mogelijk als het gaat om onze integriteit, onze gezondheid en ons mentaal/emotioneel welzijn.

Maar we worden wel voortdurend verleid om toegevingen te doen, in ruil voor een quick high of een vals gevoel van controle. Dat moet stoppen.
 En daar werk ik aan.

Eerst in mijn eigen leven, in de hoop dat het zo ook doorsijpelt naar de mensen om mij heen.
 “Be the change you want to see in the world,” zei Ghandi.

Als ik dit pad bewandel, dan moet ik met mijn bedrijf ook authentieke keuzes durven maken. En dat is niet altijd even makkelijk. Het vraagt van mij om dicht bij mezelf te blijven, en laat dat nu net iets zijn waar ik niet altijd even goed in ben (als jij ook hoogsensitief bent, dan weet je wat ik bedoel).

Niettemin ga ik het elke dag aan.

Ik heb niet het gevoel dat ik een keuze heb. 

Die kansen heb ik al lang verspeeld, door veel te lang en veel te ver over mijn eigen grenzen te gaan en me daardoor alleen maar miserie op de hals te halen.

Intussen ben ik gelukkig ouder en wijzer ;-)

Ik daag je uit om ook authentieke keuzes te gaan maken, niet alleen in je leven, maar ook in je bedrijf. Want dat zal ook bepalen in hoeverre de mensen om je heen — en vooral de mensen die jij wil helpen — vertrouwen in jou kunnen hebben.

En jij?
Hoe pak jij het aan?

Heb je hulp nodig?
Ik bied graag een luisterend oor, denk actief met je mee en help je weer opstaan als je bent gevallen. Ontdek hier wat ik voor je kan betekenen.


Nieuwe blogartikels in je mailbox?
Abonneer je op mijn gratis wekelijkse nieuwsbrief

 

Close

50% vervolledigd

Gratis download

Abonneer je op mijn inspiratie-mails en ontvang de gratis Business Roadmap. Je ontvangt maximaal 4x per maand een e-mail op dinsdagochtend.